Central de Ajuda
Guias rápidos por jornada. Para detalhes técnicos de integração via API, veja a documentação da API.
Como cadastrar seu primeiro imóvel
- 1No menu do app, acesse Imóveis > Novo imóvel.
- 2O cadastro começa pelas fotos — suba as imagens e marque a foto de capa antes de preencher o resto.
- 3Preencha os dados básicos: tipo, finalidade (venda/aluguel), endereço e valor.
- 4Salve como rascunho ou publique direto — o imóvel só aparece no site público depois de publicado.
- 5Acompanhe pelo funil de leads assim que o primeiro contato chegar.
Como fechar e conferir uma comissão
- 1Acesse Financeiro no menu do app.
- 2Cada venda ou locação fechada gera um lançamento de comissão automaticamente, calculado a partir do valor do negócio.
- 3Revise o centro de custo e o plano de contas vinculados ao lançamento.
- 4Confira o dashboard de faturamento para ver o total do período.
- 5Gere o relatório financeiro para o fechamento mensal.
Como publicar um anúncio em todos os portais de uma vez
- 1Cadastre e publique o imóvel normalmente.
- 2Em Marketing > Portais, ative os portais que sua imobiliária usa (VivaReal, ZAP, Wimóveis, Chaves na Mão, Imovelweb, Mercado Livre, OLX).
- 3O feed é gerado automaticamente — não é preciso reenviar a cada alteração de preço ou status.
- 4Acompanhe o status de cada portal na tela de integrações.
Como gerar um contrato e coletar assinatura digital
- 1Acesse Jurídico > Modelos e escolha um modelo da biblioteca (ou crie um novo).
- 2Gere o contrato a partir do modelo, preenchendo os dados do negócio.
- 3Envie para assinatura digital — a integração cuida da coleta e validação.
- 4Acompanhe o status do contrato (rascunho, aguardando assinatura, assinado) e o histórico de versões.
Como matricular sua equipe em um curso
- 1Acesse E-Learning no menu do app.
- 2Escolha um curso do catálogo, ou um modelo de curso para customizar.
- 3Matricule os corretores da sua equipe.
- 4Acompanhe o progresso e as certificações emitidas ao concluir.
Como conectar Facebook e Instagram (e publicar imóveis nas redes sociais)
- 1Cada corretor/imobiliária cria o próprio aplicativo gratuito na Meta — leva uns 20 minutos, mas tem alguns passos que não são óbvios.
- 2Depois de conectado, você recebe de volta os leads gerados pelas suas campanhas direto no funil do imob365.
- 3Também passa a poder publicar Post e Story de qualquer imóvel direto no Facebook/Instagram, com modelos prontos.
Como conectar sua conta Canva (e editar imagens antes de publicar)
- 1Cada corretor/imobiliária cria a própria integração gratuita na Canva — leva de 10 a 15 minutos, sem fila de aprovação.
- 2Depois de conectado, aparece a opção 'Editar no Canva' na prévia de post/story de qualquer imóvel.
- 3Você edita no editor de verdade da Canva, numa aba nova, e volta automaticamente pro imob365 com a imagem pronta.
Como conectar o DocuSign (e enviar contratos pra assinatura de verdade)
- 1Cada corretor/imobiliária cria a própria Integration Key no DocuSign — leva de 10 a 20 minutos, mais o tempo do Go-Live (etapa própria do DocuSign).
- 2Depois de conectado, dá pra enviar contratos direto pela API, com PDF real anexado.
- 3A confirmação de assinatura chega automaticamente por webhook — o status atualiza sozinho no imob365.
Como emitir Nota Fiscal (NFS-e) de verdade
- 1Obrigatória por lei pra qualquer prestador de serviço desde janeiro de 2026 (NFS-e Nacional).
- 2Cada corretor/imobiliária conecta a própria conta Focus NFe com o próprio CNPJ e certificado digital.
- 3Emite direto de qualquer comissão, com consulta de status até a nota sair autorizada.